私共について

1999年より時計関係用品を主にネット通販しています。
以来、日本のお客様へも数万点お買い上げの実績があります。安心してお取引頂けますよう心がけております。

日本事務所：

〒286-0014
千葉県成田市郷部1355 パークプラザ203
なかやま合同会社
代表：　中山千夏
TEL： 0476-23-3867 

カナダ事務所

CHRONOWORLD.com
#164 - 3495 Cambie Street
Vancouver, BC  V5Z 4R3
Canada
TEL:  (604) 522-7414
FAX: (604) 522-7425

E-mail : jpn@chronoworld.com

営業時間：　日本時間　AM9：00〜PM4：00　

定休日：　土曜、日曜、祝日

お支払方法について

お支払いは下記の方法でお願いしております。

●　みずほ銀行

●　ジャパンネット銀行

●　ゆうちょ銀行

●　代金引換（クロネコヤマト）　別途620円　１万円以上のご購入で無料！
　　　　一部　日本に在庫のない物は不可となります。ご了承下さい。　　　

ご注文確認後、こちらからお送りする確認メールでご請求金額と弊社振込み先をお知らせいたします。

お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます｡商品はすべて日本円でお支払い頂けます。

クレジット・カードでのお支払いについてのご注意

ビザカード、マスターカードでの決算もお受けしております。

    チェックアウトのお支払いページの詳細、同意の上でのお支払いをお願い致します。

 　代金引換のご利用についてのご注意

　ご注文確認後1営業日以内に発送致します。

商品のお届けについて

お支払い、又はご入金確認後、24時間以内に発送致します。殆どの商品は弊社日本事務所より発送させて頂きます。発送方法はクロネコ大和メール便、及び、EXPACK郵便となります。

一部の商品はカナダからの発送となります。海外からの発送の物に関しましてはカード決済不可となります。ご了承下さい。発送方法は国際航空便となります。通常、お手元に7-10日以内に配達されます。
国際航空便ですので代引き、時間指定等はご利用頂けません。

弊社ポリシー

時計保証について：　新品の時計につきましては通常1年間の保証がつきます。不明の場合は先ずお問い合わせ下さい。

アンティーク時計の保証はお買い上げから120日間有効です。保証内容につきましては通常のご使用に置いてのムーブメントの故障のみとなります。商品の性質上、外装品のキズ、水入（風防内結露も含む）、取り扱い不注意による故障等は保証内に含まれません。

消費税、関税について : 日本より発送の商品の消費税は込みとなっております。
カナダ発送の物は時計ストラップ、工具等は通常、関税が掛からないようです。
時計等の場合は規定の消費税等が通関の際かかる場合も御座いますのでこの分はご負担頂きます。

商品の信用性: 弊社ではブランドのレプリカ品は一切取り扱っておりません。安心してお買い物頂けます。

返品、交換について : 商品の検品は万全を期しておりますが万が一の不良に関しましては交換（1点物などでなく可能な場合）させて頂きます。不良品の返品・交換時発生する返送料は弊社が負担いたします。
万が一、お買い上げの商品にご満足頂けない場合（特注品等一部除く）お受け取りから3日以内でしたら返品をお受け致します。その際、商品発送に掛かった送料、返品の際の送料、お振込み手数料等はご負担頂きます。

お客様のご注文の際の色、サイズの間違いの交換の場合は再送料、返送料をご負担頂きます。ご理解の程宜しくお願い致します。